1. Informazioni sul Venditore

Valentine Profumeria di Celano Valentina
Sede Legale: Via San Maurizio, 58 – 75025 Policoro (MT) – Italia
Sede operativa: Viale Salerno – 75025 Policoro (MT)
P.IVA: 01334820774  |  C.F.: CLNVNT*****G786Z
REA: MT – 91199  |  VAT EU: IT01334820774
Email: info@valentineprofumeria.com  |  Sito: www.valentineprofumeria.com

2. Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano i contratti di vendita a distanza conclusi tra Valentine Profumeria di Celano Valentina ("Venditore") e il consumatore o cliente professionale ("Acquirente") tramite il sito www.valentineprofumeria.com, ai sensi degli artt. 45 ss. D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Acquistando sul sito, l'Acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.

3. Prodotti e Disponibilità

I prodotti offerti sono profumi, cosmetici, prodotti per la cura del corpo e articoli correlati. Il Venditore si riserva il diritto di modificare l'assortimento e i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che gli ordini già confermati saranno evasi alle condizioni vigenti al momento dell'ordine.

In caso di esaurimento scorte successivo all'ordine, il Venditore informerà tempestivamente l'Acquirente e provvederà al rimborso integrale entro 14 giorni.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono in Euro (€) IVA inclusa (22%). Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

4.1 Spedizione gratuita

Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 80,00 (IVA inclusa).

4.2 Metodi di pagamento accettati

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna – acquista ora, paga dopo (soggetto ad approvazione Klarna Bank AB)
• Apple Pay
• Google Pay

I pagamenti sono elaborati tramite provider certificati PCI-DSS. Il Venditore non conserva i dati delle carte di pagamento.

4.3 Documento fiscale

Verrà emesso documento fiscale (scontrino elettronico o fattura su richiesta) ai sensi del D.P.R. 696/1996 e del D.Lgs. 127/2015.

5. Procedura d'Ordine e Conclusione del Contratto

• Selezione prodotti e aggiunta al carrello
• Inserimento dati di spedizione e fatturazione
• Selezione metodo di pagamento
• Revisione riepilogo e accettazione dei presenti Termini
• Conferma ordine tramite "Conferma e Paga"
• Ricezione email di conferma con numero ordine

Il contratto si intende concluso quando l'Acquirente riceve la email di conferma ordine (art. 51 D.Lgs. 206/2005).

6. Spedizione e Consegna

Gli ordini vengono evasi entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono di 6-7 giorni lavorativi dalla spedizione sul territorio italiano.

Al momento della spedizione, l'Acquirente riceverà una email con numero di tracking. In caso di danni visibili al pacco, apporre riserva sul documento del corriere e segnalare immediatamente al Venditore.

Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce all'Acquirente al momento della consegna fisica (art. 63 D.Lgs. 206/2005).

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135-ter D.Lgs. 206/2005 (D.Lgs. 170/2021):

• Durata: 2 anni dall'acquisto per i consumatori
• Nei primi 12 mesi si presume che il difetto esistesse al momento della consegna
• Rimedi disponibili: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto

Per esercitare la garanzia: info@valentineprofumeria.com con descrizione del difetto e foto del prodotto.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica, codice) sono protetti dalle norme sul diritto d'autore (L. 633/1941). È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non risponde per danni indiretti o perdita di profitto, fatta eccezione per i casi di dolo o colpa grave. La responsabilità è in ogni caso limitata al valore dell'ordine in questione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il Tribunale del luogo di residenza (art. 66-bis D.Lgs. 206/2005). Per i clienti B2B è competente il Tribunale di Matera.

11. Risoluzione Alternativa delle Controversie (ODR)

I consumatori UE possono ricorrere alla piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

Riferimenti normativi: D.Lgs. 206/2005 – Direttiva (UE) 2019/771 – D.Lgs. 170/2021 – D.Lgs. 21/2014 – Reg. (UE) 524/2013 – L. 633/1941 – D.Lgs. 70/2003.